Маркетплейс Ozon стал одним из крупнейших в России – здесь покупают всё: от зубной щетки до мебели. Каждый месяц площадку посещают больше 90 миллионов человек. Но как сделать так, чтобы среди тысяч товаров покупатели заметили нужный продукт конкретного продавца?
Секреты привлекательной карточки товара
Качественная карточка товара – основа успеха. Покупатели любят разглядывать будущую покупку со всех сторон, поэтому нужно минимум 6 качественных фотографий. В описании важно рассказать не только о характеристиках, но и о том, какие проблемы решает товар. Можно заказать платную раскрутку своего товара у специалистов (об этом тут подробнее), но есть и другие способы выделиться среди конкурентов.
Проверенные способы повысить продажи:
Запуск рекламы в кабинете Ozon;
Обновление фотографий и описаний раз в две недели;
Быстрые и развернутые ответы на отзывы покупателей;
Еженедельный анализ статистики продаж;
Скидки постоянным покупателям.
Эти методы действительно работают – количество просмотров товара увеличивается почти вдвое.
Продвижение в поисковой выдаче
Чтобы товар оказался в первых строчках поиска, нужно собрать минимум 15 положительных отзывов и поддерживать рейтинг выше 4.7 звезд. Полезно отслеживать популярные поисковые запросы и грамотно использовать их в описании товара. При этом текст должен оставаться понятным и полезным для покупателя.
Продавцы, которые регулярно улучшают карточки товаров, получают на треть больше заказов. Качественный контент вызывает больше доверия у покупателей. Опыт успешных магазинов показывает: лучше всего работает комбинация из привлекательных фотографий, подробных характеристик и честных ответов на вопросы покупателей. А регулярное обновление сезонных товаров и акций помогает поддерживать стабильный интерес аудитории.
Оптимизация поисковой выдачи требует времени – первые результаты обычно появляются через 2-3 недели. Но эти усилия окупаются: товары с правильно настроенными карточками получают в 3-4 раза больше органических просмотров.
Умные скидки и акции
Успех на маркетплейсе зависит от стоимости товара. Важно следить за ценами конкурентов и своевременно корректировать свои. Распродажи дают отличные результаты – продажи часто вырастают вдвое. Особенно эффективны скидки для подписчиков Ozon Premium и сезонные акции со скидками 10-20%.
Главное правило успеха на Ozon – постоянное развитие магазина. Регулярный анализ статистики, тестирование новых инструментов продвижения и внимание к отзывам покупателей помогут увеличить продажи.